Envío y entrega
GASTOS DE ENVÍO
Para pedidos superiores a 50€: gastos de envío GRATIS
Para pedidos inferiores a 50€: gastos de envío 3,90€
PAÍSES DE ENVÍO
Enviamos a todos los países de la Unión Europea y al Principado de Andorra.
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega pueden variar en función del tipo, color o talla del producto, así como en función del país de entrega.
Los plazos de entrega aparecerán reflejados en la página de cada producto, una vez seleccionado el color y la talla, debajo del botón “agregar al carrito”.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Cuando la preparación del paquete haya finalizado y se realice el envío, recibirás por email todos los datos para seguir el envío de tu pedido.
Puedes realizar el seguimiento de tu paquete en cualquier momento, introduciendo el número de seguimiento en “seguimiento de envíos”, a pie de página.
MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DEL PEDIDO
Cualquier modificación como datos de entrega o productos, así como la cancelación del pedido puede realizarse mientras el pedido está en proceso de preparación. Una vez el proceso de preparación ha terminado y el paquete está listo para el envío el pedido no se puede modificar ni cancelar
Para cualquier modificación ponte cuanto antes en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del email info@fanaticmood.com.
DATOS DE ENTREGA
Por favor revisa atentamente todos los datos de entrega antes de cursar el pedido.
Para asegurar una correcta entrega es imprescindible indicar:
- Nombre y apellidos completos del destinatario
- Dirección completa de entrega
- Teléfono móvil (no fijo) de contacto, perteneciente al mismo país de entrega
- email
No nos responsabilizaremos de ninguna devolución a remitente debida a un error en los datos de entrega.
Los gastos derivados de cualquier devolución a remitente debida a un error en los datos de entrega correrán a cargo del Comprador.
RESTRICCIÓNES DE ENVÍO
No realizamos envíos a PO Boxes, bases militares, universidades ni hoteles.
